Política de envío

  1. Tiempo de Procesamiento del Pedido

    • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2- 4 días hábiles. Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
  2. Costos de Envío y Opciones

    • Ofrecemos varias opciones de envío, desde estándar hasta express. Los costos se calcularán al finalizar la compra según la dirección de envío y la opción seleccionada. Para pedidos superiores a un monto específico, el envío estándar es gratuito.
  3. Tiempos de Entrega Estimados

    • Envío estándar: 5-10 días hábiles.
    • Envío express: 2-5 días hábiles.
    • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y posibles demoras externas, como aduanas o condiciones climáticas.
  4. Seguimiento del Pedido

    • Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega.
  5. Política de Envíos Internacionales

    • Realizamos envíos a varios países. Los clientes internacionales son responsables de los aranceles, impuestos y otros cargos que puedan aplicarse.
  6. Direcciones de Envío Incorrectas o Incompletas

    • No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
  7. Retrasos en el Envío

    • Si se produce algún retraso, te notificaremos lo antes posible. Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos, no nos hacemos responsables de demoras ajenas a nuestro control.
  8. Política de Devoluciones y Cambios

    • Para más información sobre devoluciones y cambios, consulta nuestra sección de Políticas de Devolución.

Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso.